FORMATION DDA
Directive sur la Distribution d'Assurance      (15 heures)

 

OBJECTIFS

Destinée à toute professionnel distribuant des contrats d'assurance.

La DDA prévoit de nouvelles obligations aux concepteurs et aux distributeurs de produits d'assurance.

 

Elle impose une obligation de formation continue de 15h minimum par an pour les collaborateurs de l’ensemble des entreprises amenées à distribuer des contrats d’assurance. 

 

Les entreprises concernées devront s’y conformer à compter du 23 février 2019.

TARIFS ET MODALITES

Tarif :  149 euros

Mise en place :  session e-learning individuelle

PROGRAMME DE FORMATION

 

Thème 1 : L’environnement de la distribution d’assurance et ses évolutions 

Module 1 : Les principales évolutions apportées par la DDA 

Module 2 : Appréhender l'environnement de la distribution d'assurance

Module 3 : Identifier les évolutions technologiques, économiques et sociétales et leur impact sur la distribution d'assurance

 

 

Thème 2 : Les principales évolutions apportées par la DDA

 

Module 1 : Maîtriser les règles de gouvernance et de surveillance des produits

Module 2 : Maîtriser les règles d'information et de conseil

Module 3 : Maîtriser les règles de gestion des conflits d'intérêts et de rémunération

 

 

Thème 3 : La protection de la clientèle

 

Module 1 : Maîtriser les règles de protection de la clientèle

Module 2 : Maîtriser les règles de traitement des réclamations ainsi que le dispositif de médiation

Module 3 : Appliquer les règles en matière de protection des données personnelles

 

 

Thème 4 : Les mesures de prévention et de conformité

 

Module 1 : Appliquer les règles en matière de contrôle interne

Module 2 : Appliquer les règles de lutte contre la fraude

Module 3 : Appliquer les règles de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

Module 4 : Appliquer les règles de lutte contre la corruption

 

Thème 5 : Les spécificités et les règles applicables au démarchage et à la vente à distance

 

Module 1 : Maîtriser les spécificités et les règles applicables au démarchage

Module 2 : Maîtriser les spécificités et les règles applicables à la vente à distance

Module 3 : Maîtriser les techniques et outils permettant de gérer les différentes étapes de la relation client à distance

Contactez-nous pour une
DEMANDE D'INFO !
COORDONNÉES
Adresse
ORICA

30 Boulevard du Général Leclerc 59100 ROUBAIX

contact@form-iob.fr

 

Tél : 03 62 26 36 50

Horaires d'ouverture
 

du lundi au vendredi

8h30 - 18h30

Vous souhaitez nous appeler, n'hésitez pas à nous laisser un message pour que l'on vous recontacte.

Notre formation vous intéresse ?